Home GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Van magyarországi képviselet?

A SWANSOFT LTD kizárólagos képviselője Magyarországon és a környező országokban a CNCEDU Kft, aki birtokolja a szoftver terjesztéssel, fordítással kapcsolatos összes jogot.

CNCEDU Kft.
1211 Budapest Fémcsőhúzó utca 181.
Tel: +36 20 928 5430
Email: info@cncedu.hu

Hol lehet megvásárolni a szoftvert?

Közvetlenül a magyarországi képviselettől ( CNCEDU Kft. )
Megvásárolható Pay-Pal áruházunkon keresztül is: sales@esg-spareparts.com

Lehet kártyával fizetni?

Igen, a Pay-Pal áruházunkban: sales@esg-spareparts.com

Meddig érvényes egy licensz?

Az alaplicensz 1 év korlátlan frissítéssel vásárolható meg, ami egy év után tetszőleges alkalommal hosszabbítható. A LIVE verzió időben korlátlan felhasználású, folyamatosan frissíthető.

Mi történik, ha lejár a licensz?

Az 1 éves alaplicensz lejárta után a szoftver már nem indítható el újra. A lejáratig hátralévő napok számát a szoftver minden indításkor kiírja.
Az elkészült programok nem vesznek el.

Hogy tudom a licencet hosszabbítani?

Vegye fel a kapcsolatot a CNCEDU Kft-vel.

Hány nap a szállítási határidő?

A kiválasztott szoftver a megrendelést, ill. az azonosító kód info@cncedu.hu címre való megküldésétől számított 4 munkanapon belül regisztrációra kerül.

Milyen ismertebb CNC vezérléseket tartalmaz a szoftver?

 SSCNC 3 tengelyes vezérlői:
Gyártó

Marógép

Esztergagép
Fanuc

OM

OT
Fanuc

OMD

OTD
Fanuc

OiM

OiT
Fanuc

OiMF

OiTF
Fanuc

OiMF Plus

OiTF Plus
Fanuc

18M

18T
Fanuc

21iM

21iT
Mazak

VNC 410

QTN 10
SINUMERIK

801
SINUMERIK

802DM

802DT
SINUMERIK

802SeM

802SeT
SINUMERIK

802SM

802ST
SINUMERIK

808DM

808DT
SINUMERIK

810/840DM

810/840DT
SINUMERIK

828DM

828DT
FAGOR

8055M

8055T
Heidenhain

iTNC 530
Mitsubishi

E60M

E60T
Mitsubishi

E68M

E68T
Mitsubishi

E70M

E70T
Mitsubishi

E80M
Mori-Seiki

MSX-501III

MSX-850III
NCT

104M

104T
HAAS

VF

ST
HAAS

VM
Deckel / Grundig

FP4

SSCNC 4 és 5 tengelyes vezérlői:
Gyártó

Marógép
Fanuc

OiM
Fanuc

OiMF
Fanuc

18M
Fanuc

21iM
SINUMERIK

828DM
Heidenhain

iTNC 530
Mitsubishi

E70M

Kell külön eszterga és maró licenszt vásárolni?

Nem. A megvásárolt licensz alapárban tartalmazza mind az esztergagépek, mind a marógépek szimulációját.

Kik használhatják a szoftvert?

A szoftverek szabadon megvásárolhatók magánszemélyek, oktatási intézmények, és termelő üzemek részére egyaránt.

Lehet a szoftvereket iskolai oktatásban használni?

Igen! A szoftvercsalád kimondottan iskolai oktatásra és szakmai továbbképzésre került kifejlesztésre.
Az alapszoftverek kiegészítésekért érdemes beszerezni a szerverprogramot is, mely az oktatók napi munkáját segíti, és felügyeli a diákok órai munkáját.
Előre rögzített kérdésekből teszteket állít össze és kiértékel néhány billentyű megnyomásával.

Lehet az SSCNC szoftvert a munkahelyen a napi munkához használni?

Igen! Az SSCNC-vel elkészített programok 100% -ban kompatibilisek a termelő szerszámgépek vezérléseivel.
Programunk tartalmaz ütközés vizsgálatot és méret ellenőrzési funkciót.
A virtuálisan lefuttatott program azonnal alkalmas az üzemi körülmények közötti éles gyártásra.

Hogy segíti a szerver program a tanárok munkáját?

Felügyeli és pontozza a diákok órai munkáját.
Egyedi és csoportos videó prezentációkat tarthat.
Videófelvételeket készíthet és oszthat meg.
Előre rögzített kérdésekből teszteket állít össze és kiértékel néhány billentyű megnyomásával.
Az eredményekről jegyzőkönyvet, kimutatást, diagramokat készít.

Hogy segíti az SSCNC a diákok tanulását?

Begyakoroltatja a CNC szerszámgépek kezelésével kapcsolatos napi feladatokat ( referencia felvétel, szerszám választás, nullpont eltolás, korrekciózás, program beírás, editálás, program futtatás, hibakeresés) „veszélytelen” virtuális környezetben.
Megtanulják az egyes CNC vezérlések közötti programozási és kezelési különbségeket.
Javítja a térlátást, a programhibák azonnali felismerését.

Miben tér el a „demo” és az „éles” változat?

A DEMO változat nem tartalmazza a legújabb fejlesztéseket.
Az elkészült programokat csak 14 napig tudja előhívni, tesztelni.

Hogyan tudom telepíteni a szoftvert?

Honlapunkról töltse le a legfrissebb szoftververziót a gépére.
Indítsa el a telepítést a „.exe” file segítségével, a program csak a C meghajtóra telepítve működik megbízhatóan.
Majd fogadja el a szerződéses feltételeket.
Engedélyezze az átjárhatóságot a tűzfalon.
Az asztalon megjelenő ikonnal futtassa a programot.
A megjelenő hibaüzenetről készítsen képernyő másolatot és küldje el a info@cncedu.hu címre.
Mi 4 munkanapon belül regisztráljuk az ön gépét a gyártó szerveren.
A sikeres regisztrációról értesítést küldünk.
Az első belépéstől indul a licensz.

Van online segítség ?

Természetesen van. Állunk rendelkezésére:
Telefonon: +36 20 928 5430
E-mailben: info@cncedu.hu
vagy a facebook.com/cncedu oldalunkon keresztül.

Lehet a szoftverhez telepítést és/vagy betanítást is rendelni ?

Természetesen lehet.
A telepítést és betanítást meg tudjuk oldani akár online, akár ha behozza a gépét Budapesti irodánkba, de a helyszíni telepítés is megoldható.
Ezzel kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot az ismert csatornákon:
Telefonon: +36 20 928 5430
E-mailben: info@cncedu.hu
vagy a facebook.com/cncedu oldalunkon keresztül.

Milyen hosszú egy betanítás ?

A megrendelő felkészültségétől függően 1 vagy 2 napos betanítás tartunk.

Lehetséges CNC programozói vagy kezelői tanfolyamit is rendelni?

Természetesen lehetséges.
Ezzel kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot az ismert csatornákon:
Telefonon: +36 20 928 5430
E-mailben: info@cncedu.hu
vagy a facebook.com/cncedu oldalunkon keresztül.

Milyen Windows program alatt Fut a szoftver?

Gyakorlatilag az összes használatban lévő WINDOWS operációs rendszeren futtatható.

Milyen számítógépes igénye van a szoftvernek ?

Egyedi felhasználóként egy átlagos teljesítményű irodai gép megfelel.
Pl: Inter Corel i3 Processzor
4GB RAM, 128GB SSD,
Hálózati kártya, GE Force videókártya
1 vagy 2 db 15” os vagy nagyobb ( 22”) TFT képernyő
vagy helyette 1 vagy 2 db érintő képernyő

Lehet az SSCNC szoftvert két képernyős verzióban is futtatni ?

Igen, az SSCNC program alapárban tartalmazza a két képernyős kiterjesztést.
Ekkor az egyik képernyőn a szerszámgép látható, míg a másik képernyőn az összes kezelőszerv.
Ez a megoldás jelentősen javítja a felhasználói élményt, átláthatóbbá teszi a munkafolyamatokat.

Lehet az SSCNC szoftvert érintő képernyős verzióban futtatni ?

Igen, az SSCNC program alapárban tartalmazza az érintőképernyős alkalmazást.
Ez a változat is két képernyős kiterjesztéssel éri el igazi felhasználói élményt.
Ekkor minden kezelőszerv, nyomógomb, pótméter a valós szerszámgéppel megegyező módon érintésre működik.
Ezzel a kiépítéssel lehet adható vissza legjobban a valós gép kezelésének élménye.

Lehet máshol megírt CNC programot az SSCNC-be importálni?

Igen! A már meglévő programokat vezérléstől függően .txt .cnc .mpf kiterjesztéssel be kell másolni a C meghajtón a vezérlés könyvtárába.
A vezérlés futtatásakor, a beillesztett program bemásolható a virtuális szerszámgép memóriájába.

Lehet az SSCNC-ben megírt programokat szerszámgépbe exportálni ?

Igen. Az SSCNC-n lefuttatott program lementhető a számítógép C meghajtójára.
Az itt megtalálható program bármilyen DNC szoftver (Pl: EasyDNC, Dnc4U, stb) segítségével továbbítható egy szerszámgép vezérlésébe .
Ha nem áll rendelkezésre DNC program, a program pendrive vagy memória kártya segítségével is beolvasható a szerszámgép vezérlésébe.
Az SSCNC-n lefuttatott program 100%-ban kompatibilis az üzemi szerszámgépek vezérlésével.

Össze lehet kapcsolni az SSCNC-t CAD CAM tervező rendszerrel ?

Igen! A tervező rendszerrel előállított „ponthalmazt” vagy CNC programot a vezérlésnek megfelelő kiterjesztéssel .txt .cnc .mpf formában be kell másolni a C meghajtón a vezérlés könyvtárába.
A vezérlés futtatásakor, a beillesztett program bemásolható a virtuális szerszámgép memóriájába.

Használható az SSCNC-n megírt program a forgácsoló üzemben?

Az SSCNC-n lefuttatott program 100%-ban kompatibilis az üzemi szerszámgépek vezérlésével.
Kimondottan javasolt a próbafuttatás, mert nemcsak a durva programhibákat lehet az ütközésvizsgálattal így kiszűrni, hanem a program pályát lehet optimalizálni, valamint a minőségellenőrző modullal a méretpontosság is ellenőrizhető.

Honnan tudom hogy a legfrissebb verzió fut a gépemen?

A program futtatása során a Jobb felső sorban lévő „Help” fül lenyitásával megtalálja a verzió ellenőrző funkciót.
Frissítés előtt mindig mentsen le minden olyan információt, beállítást amire később szüksége lehet,
Pl.: NC programok, projekt filek, készülék és szerszám filek, kérdés könyvtárak, mesterdarabok adatai, méret filek, tanulók órai munkái stb.

Hogy állíthatom át az SSCNC programot magyar nyelvre ha idegen nyelven indul el ?

Előfordulhat hogy a program valamilyen telepítési hibából adódóan idegen nyelven indul el (pl török nyelven).
A megoldás a következő:
Indítsa el a programot.
Nyissa le a felső sor balról a második fülét (Görünüm).
Válassza ki a 6. sort (Döndür).
Ekkor megjelenik a választható nyelvek listája.
A Magyarra kattintva azonnal átvált magyar nyelvre.
A következő bekapcsoláskor már egyből magyar nyelven fog indulni a program.
A szoftverekhez lehet magyar nyelvű felhasználási dokumentációt kapni.
Minden szoftverünk „Help” menüjében megtalálható a szoftver kezelési leírása magyar nyelven.
Ez a leírás szükség eseten kinyomtatható.

Van az SSCNC szoftverben ütközésvizsgálat ?

Igen, van. A virtuális térben való mozgássorán figyelembe veszi a munkadarab, a készülék, a szerszám térbeli kiterjedését.
Ütközés esetén hibajelzést ad és azonnal leállítja a mozgást.
A törött szerszámot minden esetben el kell távolítani a főorsóból, újat beváltani.
A gépet referenciára kell küldeni, és indulhat újra a megmunkálás.
Ezt a balesetet rögzíti a szoftver és szerver változat esetén értesítést küld a tanár gépére.

Van lehetőség az SSCNC-be egyedi munkadarabot és felfogató készüléket importálni?

Igen, van! Az importálást .stp kiterjesztésű file segítségével lehet végrehajtani.

Mi történik ha tönkremegy a gépem, és még van élő licenszem?

Nincs ok az aggodalomra . Vegye fel a kapcsolatot CNCEDU Kft-vel a magyarországi képviselettel.
Telefonon: +36 20 928 5430
E-mailben: info@cncedu.hu
vagy a facebook.com/cncedu oldalunkon keresztül.

Regisztráljuk az új számítógépét, és a licenszből hátralévő idejét hiánytalanul letöltheti.

Mit tegyek, ha hibát találok a szoftver működése során?

Minden visszajelzés fontos nekünk, amivel javíthatjuk a szoftvereink felhasználhatóságát.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ismert csatornákon:
Telefonon +36 20 928 5430
E-mailben: info@cncedu.hu
vagy a facebook.com/cncedu oldalunkon keresztül.